Pravila koja uređuju odnos između vas i našeg foto-studa prilikom naručivanja portretnih sesija, obiteljskih fotografiranja i izrade foto-knjiga.
Predmet usluge
Capturemoi pruža usluge profesionalnog fotografiranja portreta, obiteljskih sesija i dokumentiranja važnih životnih trenutaka u prirodnom svjetlu. Usluge uključuju i izradu foto-knjiga i digitalnih albuma te savjetovanje oko odabira i obrade fotografija. Detaljan opseg svake sesije dogovara se pojedinačno prije zakazivanja, a konačni opseg rada potvrđuje se pisanim putem ili elektroničkom poštom.
Prava i obveze klijenta
Klijent je dužan osigurati točne podatke prilikom narudžbe te se pridržavati dogovorenog termina i lokacije snimanja. Za maloljetne osobe potrebna je suglasnost roditelja ili skrbnika. Klijent je odgovoran za odabir garderobe i pripremu članova obitelji prema uputama koje dobije prije sesije, kao i za osiguravanje sigurnog okruženja tijekom fotografiranja na lokaciji koju sam odabere.
Prava i obveze studija
Fotograf se obvezuje provesti sesiju u dogovorenom terminu, koristiti opremu i tehnike koje osiguravaju kvalitetan rezultat te urediti odabrane fotografije u skladu s dogovorenim opsegom. U slučaju objektivnih okolnosti poput bolesti ili više sile, studio zadržava pravo predložiti novi termin bez dodatnih troškova za klijenta. Predviđeni rok isporuke fotografija i foto-knjiga komunicira se prilikom narudžbe i može se produžiti u slučaju nepredviđenih tehničkih poteškoća.
Autorska prava i korištenje fotografija
Sve fotografije nastale tijekom sesije zaštićene su autorskim pravima fotografa. Klijent dobiva osobnu licenciju za privatno korištenje, uključujući ispis, dijeljenje s obitelji i objavu na društvenim mrežama uz navođenje autora. Komercionalna upotreba fotografija, prodaja trećim stranama ili korištenje u promotivne svrhe bez pisanog pristanka studija nije dopuštena. Studio može zatražiti dopuštenje za objavu fotografija u vlastitom portfelju, a klijent ima pravo to odbiti bez posljedica.
Ograničenje odgovornosti
Studio ulaže maksimalan trud u postizanje kvalitetnih rezultata, no ne jamči da će svaka pojedinačna fotografija zadovoljiti subjektivne estetske kriterije klijenta. Odgovornost studija ograničena je na ponavljanje sporne usluge ili odgovarajuću naknadu u visini plaćene usluge. Studio ne odgovara za štetu nastalu nepravilnim čuvanjem digitalnih datoteka od strane klijenta nakon isporuke, niti za sadržaj koji klijent samostalno objavi koristeći naše fotografije.
Otkazivanje i promjena termina
Klijent može otkazati ili pomaknuti zakazanu sesiju bez naknade najkasnije 48 sati prije dogovorenog termina. U slučaju otkazivanja u kraćem roku, studio zadržava pravo naplatiti dogovorenu naknadu za pripremu i rezervaciju termina. Ako studio otkaže sesiju zbog vlastitih razloga, klijentu se nudi novi termin ili puni povrat već uplaćenih sredstava.
Izmjene uvjeta i kontakt
Capturemoi zadržava pravo izmjene ovih uvjeta uz prethodnu obavijest objavljenu na ovoj stranici. Nastavak korištenja usluga nakon objave izmjena smatra se prihvaćanjem novih uvjeta. Za sva pitanja vezana uz ove uvjete, obradu fotografija ili status narudžbe možete nas kontaktirati na adresi Ulica Vladka Mačeka 90, 61790 Stari Grad, telefonom na +385 91 685 3333 ili putem elektroničke pošte na info@capturemoi.com.